المُلخص التنفيذي
التخطيط والإعداد - منهج تدريجي
خطوات إدارة حملات التعزيز للنظافة العامة
تعريف استراتيجية الحملات
تحتاج الاستراتيجية إلى أن توضع في مكان يبرر "لماذا تعزيز النظافة العامة مهم في السياق المحدد، وكيف تم تحديد ممارسات مخاطر النظافة العامة الأساسية، ومن هي المجموعات ذات الأولوية المعرضة للخطر، ولمَ وما هي أكثر مناهج وأنشطة التعزيز للنظافة فاعلية، وكيف سيتم تنفيذ الأنشطة المستهدفة على كل مجموعة معرضة للخطر وكيف سيتم مراقبة فاعلية الخطة" (HARVEY, 2015). وفي المناطق الحضرية، ينبغي أن يقوم تعزيز النظافة العامة المحدد بسياق على استراتيجية تسويق حضري اجتماعي قوية تزيد تضمين اللاجئين والنازحين (انظر للأعلى) (UNHCR, 2015a). وينبغي للاستراتيجية أن تعالج العناصر التالية وتحدد أولوياتها وفقًا لتقييم المخاطر: العمل المجتمعي والفردي، استخدام المرافق وصيانتها، اختيار مستلزمات النظافة وتوزيعها، المراقبة، مشاركة المجتمع وتواصله مع مساهمي WASH(انظر الرسم البياني أدناه).
عناصر حملة تعزيز النظافة العامة. المصدر: GWC (2009).
التخطيط والإعداد
وينبغي تطبيق خطوات التقييم والتحضير لتطوير حملة التعزيز للنظافة وفقًا للخطوات التالية (متبناة من GWC, 2009, وHARVEY, 2015) وفقًا للخطوات التالية:
خطوة 1: التقييم
• حدد ممارسات الخطر الأساسية واحصل على فكرة عن مستوى المعرفة، والممارسات ومستوى فهم WASH؛
• قرر أي الممارسات تسمح للميكروبات الإسهالية أو نقل الأمراض؛
• حدد الممارسات الأكثر ضررًا بصحة الإنسان.
خطوة 2: الاستشارة
• في أقرب وقت ممكن، استشِر الرجالة والسيدات والأطفال في احتياجات النظافة ومستلزماتها التي ينبغي تضمينها في أدوات النظافة. اطلب تشكيل اتصال وثيق بالمجتمع الحضري المضيف.
• من الضروري تقييم الاحتياجات المنفصلة للاجئين والسكان النازحين المقيمين مع العائلات المضيفة وتلك التي تحتشد في الأماكن العامة (HARVEY, AND, COLONI, 2015).
خطوة 3: التخطيط المبدئي من خلال تعريف الأهداف والغايات
• عرف هدف الحملة بأكملها على أساس الاحتياجات الفريدة التي تكشفت في تقييم الاحتياجات (انظر إلى تقيم احتياجات WASH.
• ضع هدفًا غرضيًا أو اثنين يشيران إلى الأهداف الأوسع للحملة، والتي تستهدف ممارسات نظافة معينة. اختر هذه القائمة على أي الممارسات لها الأثر المحتمل الأكبر على الصحة العامة وأي الممارسات يمكن تحقيقها. وأيضًا، فكر فيما يمكن فعله لتمكين تغيير ممارسات الخطر؛
• قرر نتيجتين إلى أربعة نتائج يمكن تحقيقها؛
• اختر مؤشرات ووسائل تحقق قابلة للقياس لكل هدف (كهذه الموجودة في مشروع إسفير لتعزيز النظافة العامة)؛
• حدد المناطق المحتملة للتدخل (على سبيل المثال جانب المعدات كأنظمة المياه ومستلزمات النظافة، أو على جانب البرمجيات كالتعليم أو الدعوة).
• ضع خطط عمل لتحقيق الأهداف.
• وينبغي تناول الإجراءات ذات الأولوية من أجل المناطق الحضرية بالترتيب التالي (متبنى من HARVEY, AND, COLINI, 2015):
• تأكد من أن اللاجئين والنازحين المدنيين يعيشون في ظروف لديهم فيها الوصول الملائم للمياه الكافية بالجودة الكافية.
• وتأكد من أن اللاجئين والنازحين قد تلقوا رسائل النظافة العامة الأساسية وموادWASHغير الغذائية الأساسية (منها مثلًا الصابون، وحاويات المياه ومواد إدارة الطمث).
• اضمن ظروفًا معيشية ذات وصول ملائم لمرافق الصرف الصحي والمراحيض.
• اضمن ظروفًا معيشية خالية من النفايات والمخلفات الخطرة الأخرى.
• اضمن ظروفًا معيشية خالية من ناقلات الأمراض عالية المخاطر للسكان.
خطوة 4: التخطيط من خلال تحديد الجمهور المستهدف والمساهمين
• حدد أي جزء من اللاجئين/النازحين ستستهدفه الحملة، على أساس تقييم الممارسات الصحية الخطرة.
• تحديد المعنين المهمين الذين يؤثرون على الناس الذين يستخدمون هذه الممارسات الخطرة (المعلمين، قادة المجتمع، إلخ.).
• اعترف بأن الوصول إلى المجموعات المستهدفة في المناطق الحضرية قد تتطلب تخطيطًا حذرًا وتعديلًا للاستراتيجيات، بما إن اللاجئين والنازحين المدنيين يميلون لأن يكونوا كثيري التنقل والديناميكية. ورغم أنهم في بعض الأحيان يتمكنون من تجديد مجتمعاتهم، إلا أن النسيج الاجتماعي ليس سليمًا في المناطق الحضرية غالبًا (REDR, 2014).
خطوة 5: تخطيط حملات التواصل وطرق التدخل
• اتخذ قرارًا بشأن الرسائل الأساسية المبدئية (ككتاب حقائق من أجل الحياة الذي أصدرته منظمة الصحة العالمية). في المراحل المبكرة، تعد وسائل الإعلام فعالة، حيث أن 60% من الناس لديهم مذياع (رغم إن الرجالة فقط هم من يستعملونه في الغالب)؛
• حدد الطريقة المبدئية للتدخل بالنسبة للحملات الإعلامية (انظر الحملات الإعلامية -الرديو، اعداد المواد الاعلامية ) إلى جانب الوسائل الأخرى التي تثق بيها الجماهير المستهدفة (مجموعات نقاش السيدات، والمعالج التقليدي). أيضًا، عرف المواقع حيث أفضل وصول إلى المجموعات المستهدفة (ضع النوع في اعتبارك).
• قرر احتياجات الدعوة والتدريب من أجل المساهمين (انظر بيان حقائق مسهلي التعيين والتدريب).
خطوة 6: تعيين العمال وتحديد هويتهم وتدريبهم ونظام التوعية
• أسس التعيين والتدريب على القدرات (الأنظمة، والمهارات، والمناهج) الموجودة بالفعل وسط الفاعلين الإنسانيين النشطين (انظر بيان حقائق مسهلي التعيين والتدريب). في المناطق الحضرية،
التطبيق والتقييم المستمر (انظر أيضًا تنفيذ المشروع )
• طبق الإجراءات المعرّفة (مثلًا توزيع أدوات النظافة أو عمل الحملات الإعلامية).
• اعقد اجتماعات/مقابلات مع المخبرين والمساهمين الأساسيين لبدء منهج تفاعلي.
• أجرِ تقييمات مستمرة لفهم عوامل التحفيز التي تقف وراء التغيير السلوكي الإيجابي فيما يتعلق بالنظافة العامة.
• احصل على بيانات كمية وقم بجمع بيانات منهجي بطريقة تشاركية وبالتعاون مع الأقسام الأخرى.
المراقبة (انظر أيضًا بيان حقائق المراقبة التشاركية والتقويم)
• راقب أنشطة التعزيز للنظافة العامة (مثلًا توزيع أدوات النظافة، وتركيب المراحيض) ومستوى رضا الناس.
• راقب وقوّم حملات التعزيز للنظافة العامة في مقابل المؤشرات المتعلقة بالنظافة من حيث الوصول الآمن إلى الصرف الصحي الجيد وبشروط معيشية مرضية (UNHCR 2015b). والمؤشرات ذات الصلة بالنسبة للمناطق الحضرية (المشار إليها في المعايير كمناطق خارج المخيمات) تشمل:
≥ 90% من الأسر لديهم صابون موجود في المنزل (يمكن تقديمها في غضون دقيقة واحدة)،
≥ 60% (مرحلة الطوارئ)/ 80% (مرحلة ما بعد حالة الطوارئ) من المنازل يمكنهم أن يحددوا 3 من أصل 5 حالات يكون فيها غسل الأيدي من الأهمية بمكان
التكيف
• أدخل تحسينات على الحملة بناء على الوضع المتغير وتحرك نحو طرق أكثر تفاعلية للتواصل والمشاركة مقارنة بما هو نحو مراحل طوارئ لاحقة.
• وبسرعة قم بتبني التدخل والحملة بناء على مراقبة النتائج ووكل المجتمعات للحفاظ على بناء تعزيز النظافة العامة طويل المدى الخاص بهم (كاللجان).
• استمر في التدريب والمراقبة وتبنَّ مناهج عند الضرورة.
تعزيز الحفاظ على الممارسات الصحية الجيدة على المدى الطويل
ولضمان أن حملة تعزيز النظافة العامة تعزز الممارسات الصحية التي يمكنها أن تكون مستدامة على المدى الطويل وسط اللاجئين والنازحين في المناطق الحضرية، ينبغي مراعاة النقاط التالية (IA, 2014):
• استخدم طرق التواصل المتعددة واستفد من مروجي النظافة العامة، والمدارس، ومجموعات السيدات، ومجموعات الشباب ووسائل الإعلام؛
• نفذ تخطيطًا وتوزيعًا متعددي الأقسام جنبًا إلى جنب مع أقسام الصحة، وحماية الطفل، وسبل العيش والمواد غير الغذائية؛
• زِد من مشاركة المستفيدين وصنعهم للقرار.
• استخدم مناهج تركز على الطفل؛
• عالج حملة مراقبة المرض والتوعية ضده بطريقة صحية وتربوية متكاملة؛
• ادعم وعزز لجان WASHونواديه الصحية؛
• راقب وقم بعمل تقييم أثر واستخدم المعلومات المجمعة في تخطيط البرامج وحملات التعزيز للنظافة العامة؛
• تأكد من أن الأنظمة في مكان لتشغيل وصيانة المرافق لتمكين الحفاظ على الممارسات الصحية الجيدة (انظر بيان حقائق ضمان العمليات المناسبة والصيانة)
تخطيط الجداول الزمنية
ومن المقرر أن تُستَكمَل حملات التعزيز للنظافة العامة في غضون الثلاثة أشهر الأولى من وصول اللاجئين والنازحين وأن يعاد تصميمها بعد ذلك كل ستة أشهر بناء على المراقبة (HARVEY, 2015).
قابلية التطبيق
التوجيه قابل للتطبيق على المناطق الحضرية بالنسبة للاجئين والنازحين مع الإقامة الفردية، مقيمين مع العائلات المضيفة، أو مقيمين في الأراضي العامة أو المراكز الجماعية الموجودة داخل المناطق الحضرية.
المقدمة
وهناك حاجة بمناهج التخطيط المنظمة والتشاركية لأن تطبق حملات تعزيز فعالة للنظافة العامة من أجل اللاجئين والسكان النازحين داخليًا ومجتمعاتهم المضيفة (مشروع أسفير 2011، مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين 2015a). وتعزز هذه المناهج التغيير السلوكي الإيجابي حول الأسرة والطعام والنظافة الشخصية ويمكنها تسهيل تلبية المعايير الدنيا لمشروع أسفير (مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين 2015، مشروع أسفير 2011، GWC, 2009 ويضمن الحذر في تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتقويم حملات التعزيز للنظافة العامة أن يكون لدى السكان المتضررون المعرفة والموارد والاستعداد والخبرة لمنع نقل المخاوف من الأمراض المتعلقة بـ WASHفي المناطق الريفية (HARVEY 2015، منظمة الصحة العالمية، AND, WEDC, 2011).
مخاطبة المناطق الحضرية
التحديات التي تواجه تعزيز النظافة العامة في المناطق الحضرية
نظرًا للطبيعة المختلفة لاحتياجات اللاجئين والسكان النازحين داخليًا في المناطق الحضرية، فعادة ما يكون من الصعب على الفاعلين الإنسانيين توفير مساعدة WASHبطريقة منظمة وفي الوقت المناسب (HARVEYو COLONI، 2015). بالإضافة إلى ذلك، فالفوارق الكبيرة (فيما يتعلق بخدمات WASH، والصحة، الحالة الغذائية، إلى جانب ما يتعلق بالفقر والسكن) في المناطق الحضرية تعقد تلبية المعايير الدنيا للنظافة العامة. (اليونيسيف، 2012). علاوة على ذلك، فالازدحام المتأصل في المدن يعني أن خطورة تفشي الأمراض المتعلق بقلة النظافة تمثل قلقًا شديدًا (اليونيسيف، 2012). ولتلبية الاحتياجات المختلفة والمستويات المتنوعة من الخدمة، ينبغي أن تركز أنشطة التعزيز للنظافة العامة في المناطق الحضرية على تعبئة المجتمع وتأسيس قدرة السكان المتضررين على تحمل مسؤولية منع و/أو تخفيف الأمراض المتعلقة بـ WASH.
التحديات التي تواجه تعزيز النظافة العامة في المناطق الحضرية
إن الهدف الأساسي لتدخلات WASHفي المناطق الحضرية هو توفير الوصول إلى الخدمات القومية المتعلقة بالنظافة العامة (كالخدمات الصحي، وسياسات واستراتيجيات التخطيط للتغذية، وبرامج التعزيزللنظافة العامة إلخ.) وتحسين الخدمات إذا لزم الأمر (مشروع إسفير 2011، اليونيسيف 2012b، مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين 2015a). ولتوفير الوصول ومعالجة الأسباب المحتملة للأمراض المنقولة بالمياه، فمن الجوهري أن يتعاون كل من الفاعلين الإنسانيين، والمساهمين المحليين، والسلطات البلدية وموفري الخدمات من البداية ويخططوا للحملة بطريقة يمكن للمساهمين المحليين توليها على مدار الوقت لضمان استدامة الحملة (مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين 2015a، HARVEYوCOLONI، 2015).
ينبغي أن يكون الفاعلون الإنسانيون العاملون في المناطق الحضرية على وعي بكونهم قد يؤثرون على ديناميكيات السلطة الخاصة بالسلطات البلدية أو المجموعات/الأحياء السكنية. على سبيل المثال، يمكن لإصلاح شبكات المياه والصرف الصحي أن يفيد المجموعات أو الأحياء السكنية بشكل مباشر في مقابل سكان الأحياء الفقيرة (حيث قد يقيم اللاجئون والسكان النازحون داخليًا) الذي يجب أن يستمروا في الاعتماد على بائعي المياه الخاصة للحصول على المياه (REDR, 2014). والفهم الجيد لأين يتواجد أو يقطن اللاجئون أو النازحون داخليًا في المناطق الحضرية هام جدًا لضمان وصول المساعدة للسكان المستهدفين.
التنسيق والتعاون
في المناطق الحضرية، حيث يعيش النازحين والمجتمعات المضيفة لهم جنبًا إلى جنب في مناطق كثيفة السكان، يمكن أن تصبح وسائل الإعلام وسائل فعالة لنشر المعلومات المتعلقة بتعزيز الجوانب الصحية. وينبغي استعمال البنية التحتية القائمة كالإعلام والصحف، ومحطات الراديو ومحطات التلفزيون (HARVEY, 2015). ولكن ينبغي للتعزيز للنظافة العامة أن يتخذ منهجًا تفاعليًا قدر الإمكان، مستخدمًا منهجيات كالدراما، والأغاني، ومسرح أو رقص الشارع.
وفي المناطق الحضرية، التشاور المجتمعي هو مفتاح للتعزيز للنظافة العامة وتوصيل الرسائل للسكان المتضررين. والأطفال في المناطق الحضرية أكثر انتشارًا منهم في المناطق الريفية وبما إنهم يمكن أن يكونوا فعالين جدًا في نقل المعلومات لعائلاتهم، فيمكن للمدارس أن تقدم سبيلًا ناجحًا بشكل خاص إلى التعزيز للنظافة العامة في المناطق الحضرية (REDR, 2014).
بغض النظر عن استراتيجية التواصل المختارة، لكن ينبغي على الفاعلين الإنسانيين أن يأخذوا دائمًا بعين الاعتبار العوائق في سبيل تدخل فعال (كحواجز اللغة والأمية) وينبغي أن يعدلوا من حملاتهم للتعزيز للنظافة وفقًا لذلك. وقبل اختيار طرق للتواصل، ينبغي عمل تقييم لتحديد المعايير الثقافية الخاصة بالسكان اللاجئين/النازحين إلى جانب المجتمعات المضيفة
استراتيجيات التواصل.
دورة تدريبية للاجئي اليمن لدمجهم مع المجتمع. المصدر: وكالة التنمية والإغاثة السبتية (2016).
غالبًا ما يكون للمناطق الحضرية وصول مباشر إلى الأسواق المحلية، مما يعني أن مستلزمات النظافة يمكن أن تصبح متاحة للسكان المتضررين من خلال الشركات المحلية بدلًا من مجرد توزيعها. وعلى هذا النحو، ينبغي أن تُسَوَّق ممارسات النظافة العامة من خلال استراتيجيات التواصل الفعالة، لخلق الطلب على مستلزمات النظافة وبالتالي دعم تبني الممارسات الصحية الجيدة والحفاظ عليها. ومن المحتمل أن يكون لبرامج التحويلات النقدية والأدوات القائمة على السوق دورًا حيويًا في دعم الاقتصاد المحلي وإعطاء اللاجئين والنازحين خيار تقرير طرقهم الخاصة في الحفاظ على النظافة. ولفعل ذلك، في الغالب سيطلب اللاجئون والنازحون المساعدة المالية كالأوراق المالية، والمنح المالية، والإيصالات المالية إلى جانب الحوافز المادية لتغطية تكاليف أدوات النظافة، أو التنظيف، أو الحفاظ على أنظمة المياه والصرف الصحي (REDR, 2014, UNHCR, 2015a). وينبغي تطبيق معايير الضعف الخاصة بمفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين لتحديد أولوية توفير المساعدة الخاصة بـ WASH(أي مواد WASHغير الغذائية، والإيصالات النقدية، وموادالبناء وترقيات الصرف الصحي) على أكثر اللاجئين والنازحين ضعفًا والذي يستأجرون أو يقيمون مع عائلات مضيفة (HARVEY, 2015).
ويوضح صندوق تحسين النظافة التابع للوكالة الأمريكية للتنمية الدولية منهجًا جديدًا لتسهيل خلق الطلب من أجل ممارسات صحية صحيحة: فقد وفروا مرافق مرحاض ودش مملوكة للقطاع الخاصة بطريقة الدفع لكل استخدام وأداروها من خلال الشراكات بين القطاعين العام والخاص. وبالإضافة إلى ذلك، وضعت الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية قروضًا بنكيًا خصيصًا من أجل متاجر الصرف الصحي وأدوات النظافة أو من أجل خطوط الإنتاج لجعل مستلزمات النظافة متاحة بسهولة (USAID, 2011).
ممارسات تسويق النظافة العامة
وجعْل المجتمعات تشارك في تعزيز النظافة العامة يسمح للفاعلين الإنسانيين بالحصول على فهم جيد لكيفية حماية الصحة العامة بأفضل ما يمكن. وينبغي أن تكون برامج التعزيز للتوعية بالنظافة العامة تشاركية، ومركّزة ومحددة، لكن ليست مثيرة للقلق (منظمة الصحة العالمية، 2002).
تعبئة المجتمع ومشاركته.
وينبغي أن تهدف التدخلات إلى تعبئة أحياء أو مجموعات محددة في المناطق الحضرية والتي تشترك في الاهتمام بتولي مسؤولية تعزيز النظافة ومبادرات وقاية الصحة. (HARVEY, 2015). والطريقة الوحيدة لفعل ذلك هي دعم تكوين لجان النظافة العامة أو نواديها الصحة التي تم تطويرها وتعمل بالتعاون مع اللاجئين والسكان النازحين والمجتمعات المضيفة (UNHCR, 2015a). وينبغي أن يكون لكل البرامج لجنة ممثلة ومتوازنة بين الجنسين مسؤولة عن التعزيز للنظافة العامة وتطبيق حملات التعزيز للنظافة العامة. وفي المناطق الحضرية، الصرف الصحي بقيادة المجتمع وتحول النظافة والصرف الصحي التشاركي (PHAST)هي مناهج جيدة لتعبئة المجتمع (اليونيسيف، 2012).
لجان النظافة العامة أو نواديها الصحية
تحضر مجموعة من الأمهات دورة تعزيز النظافة العامة في مأوى للعائلات النازحة إلى ضواحي طرطوس. سوريا. المصدر: اليونيسيف (2013):
تعبئة المجتمع من أجل التعزيز للنظافة العامة من الأفضل القيام به على منهج تدريجي تم تبنيه إلى مستوى تطوير المنطقة الحضرية إلى جانب مرحلة الأزمة الإنسانية (HARVEY, AND, CONOLI, 2015). وفي مرحلة الطوارئ الفورية، ينبغي أن يركز التعزيز للنظافة العامة على (HARVEY, AND, COLONI,2015).
• ويتم توفير ضمان الموارد الضرورية للاجئين لتنفيذ العادات الصحية الصحيحة.
• تعبئة المجتمع للعمل على إجراءات معالجة المشكلات المتعلقة بـ WASH.
• تعبئة المجتمع للعمل بشأن تصميم خدمات WASHواستخدامها وإدارتها.
• ضمان امتلاك اللاجئين للمعرفة الأساسية للوقاية من الأمراض.
وفي مرحلة ما بعد الطوارئ متوسطة إلى طويلة المدى، ينبغي لتعزيز النظافة أن يتبع منهجًا أكثر تماشيًا مع مناطق التنمية، بما فيها التقييم المستمر للمخاطر، وتحليلها، وتصميمها، وتطبيقها، ومراقبتها، وتقويمها (مفهوم يشار إليه عادة كـالربط بين الإغاثة والتأهيل والتنمية LRRD) (HARVEY, 2015).
Training Session to Yamen’s Refugees to integrated them into society
Hygiene Promotion in Emergencies
This Global Wash cluster manual provides training materials and handouts for facilitators to train hygiene prompters. It contains advice on hygiene promotion related non-food items selection and delivery. The WASH related non-food items briefing paper addresses maximizing benefits of the distribution of hygiene items, selection of hygiene items, guidance on distribution and tips for improving distribution of items, as well as suggestions for improved coordination.
GWC (2009): Hygiene Promotion in Emergencies. A Briefing Paper. New York: Global WASH Cluster URL [Accessed: 08.11.2016]Chapter 8: Hygiene Promotion
This briefing paper provides basic information on Oxfam`s hygiene kits. It introduces the types of hygiene practices that are enable through the items in the kits and prices details on the contents of Oxfam’s basic hygiene kit.
HARVEY, B. (2015): Chapter 8: Hygiene Promotion. المُدخلات: HARVEY, B. ; (2015): UNHCR WASH Manual. Geneva: . URL [Accessed: 25.11.2016]Approaches to WASH Service Provision for Urban Refugees
WASH strategy for 2014
Urban WASH in Emergencies
Humanitarian Charter and Minimum Standards in Humanitarian Response
The Sphere Project is an initiative to determine and promote standards by which the global community responds to the plight of people affected by desasters. This handbook contains a humanitarian charter, protection principles and core standards in four disciplines: Water, sanitation and hygiene; food security and nutrition; shelter, settlements and non-food items; and health action.
THE SPHERE PROJECT (2011): Humanitarian Charter and Minimum Standards in Humanitarian Response. Bourton on Dunsmore: Practcal Action Publishing URL [Accessed: 31.05.2019]WASH in Urban Areas
Emergency Hygiene Standard
UNICEF work in Water, Sanitation, and Hygiene (WASH) in Humanitarian Action 2012
Hygiene promotion campaign in Tartous shelters
USAID Hygiene Improvement Project
Chapter 15: Health promotion and community participation
This chapter of the book presents guidance for managing disaster caused emergencies related to communicating participation, health promotion, health education, and hygiene promotion. The chapter addresses hygiene promotion and community participation in difference stages of the disaster management cycle. The chapter also provides guidance on community participation with respect to the opportunities and needs for community participation, hygiene promotion principles of community participation, obstacles to community participation, and techniques to overcome obstacles and reaching the community as well as community organization in rural and urban areas. Hygiene promotion and hygiene education are also address by address the perception of risk and awareness raising, the need for hygiene promotion in emergencies, steps to setting up a programme for hygiene promotion, participatory approaches to hygiene promotion, environmentally health messages in emergencies as well as communication methods.
WHO (2002): Chapter 15: Health promotion and community participation. المُدخلات: WISNER, B. ; ADAMS, J. ; (2002): Environmental Health in Emergencies and Disasters. A Practical Guide. Geneva: . URL [Accessed: 12.12.2016]Hygiene promotion in emergencies
This guidance document is for managers of WASH programs to manage their hygiene promotion campaigns programmes. This clear and well-presented guidance document provides background information for hygiene, hygiene practices in camps, and the F-diagram. It also concisely summarises types of evaluation and monitoring. It presents pertinent information on principles of hygiene promotion, selection and training facilitators, methods of hygiene and sanitation promotion, planning guidance for hygiene promotion campaign and method of implementing a plan of action. Further guidance is provided on how to analyse assessment information and available participatory tools that may be used.
WHO WEDC (2011): Hygiene promotion in emergencies. المُدخلات: WHO ; WEDC ; (2011): Technical Notes on Drinking-Water, Sanitation, and Hygiene in Emergencies. Geneva: . URL [Accessed: 04.11.2016]المدن التي نحتاجها نحو نموذج حضري جديد
Language: Arabic
الطوارئ الصحية في التجمعات السكانية الكبيرة، دورة تدريبية في الصحة العامة عن إدارة المساعدات الإنسانية.
أدوات الصحة العامة المستخدمة في تحليل وتنفيذ البرامج الصحية المخصصة لحالات الطوارئ. وصف منظم وشامل لهيكل الدورة التدريبية "الطوارئ الصحية في التجمعات السكانية الكبيرة"، وطرق التدريس المتبعة التي تسمح للمشاركين في الدورة التدريبية بإدراج مساهماتهم في البرنامج العام.
اللجنة الدولية للصليب الأحمر (2015): الطوارئ الصحية في التجمعات السكانية الكبيرة، دورة تدريبية في الصحة العامة عن إدارة المساعدات الإنسانية.. URL [Accessed: 30.08.2017]Language: Arabic
الصحة العمومية في التجمعات الحاشدة: الاعتبارات الرئيسية، المكتبة الطبية الوطنية
يستعرض الكتاب القضايا الخاصة بالتجمعات ومخاطرها، والوقاية من العدوى ومكافحتها، مرورًا بأساليب تعزيز الصحة وإعلام الجمهور واستخدام التكنولوجيات المعاصرة في التخطيط والتسجيل
منظمة الصحة العالمية (2015): الصحة العمومية في التجمعات الحاشدة: الاعتبارات الرئيسية، المكتبة الطبية الوطنية. URL [Accessed: 30.08.2017]Language: Arabic
تحليل وتقييم حالة الأصحاح ومياه الشرب, منظمة الصحة العالمية، جنيف، سويسرا
الميثـاق الإنسـاني والمعايير الدنيا في مجـال الاستجابـة الإنسـانيـة.كتاب دليل مشروع اسفير.دار الشروق.عمان.الأردن
تقرير المقررة الخاصة المعنية بحق الإنسان في الحصول على مياه الشرب المأمونة وخدمات الصرف الصحي، مجلس حقوق الإنسان
Language: Arabic
Gap Analysis in Emergency Water, Sanitation and Hygiene Promotion
This is a gap analysis report which analyses emergencies situations to identify over 50 programming gaps in the areas of water, sanitation and hygiene. The most hygiene promotion related significant gaps included the importance of understanding the context and weak community participation.
BASTABLE, A. RUSSEL, L. (2013): Gap Analysis in Emergency Water, Sanitation and Hygiene Promotion. Oxford: Humanitarian Innovation Fund URL [Accessed: 08.11.2016]Introduction to Hygiene Promotion: Tools and Approaches
This is a manual with training material and handouts for facilitators to prepare training for hygiene promotion at different levels. The manual provides hygiene promotion training materials including tools and approaches for training including human resources planning, recruitment, and management, WASH generic job description for hygiene Promotion staff and volunteers, and a list of essential hygiene promotion equipment for communication.
GWC (2009): Introduction to Hygiene Promotion: Tools and Approaches. Geneva: Global WASH Cluster URL [Accessed: 08.11.2016]Water, Sanitation, and Hygiene in Emergencies
The International Red Cross’s Health Guide Book provides a chapter providing guidance to improving water, sanitation, hygiene and vector control in emergency settings. It provides information on assessing needs in different phases, identifying the vulnerable group, and determine diseases to target. It provides guidance on disease transmission, community involvement in disease prevention with detail on the requirement in early emergencies phases.
JOHN HOPKINS UNIVERSITY IFRC (2008): Water, Sanitation, and Hygiene in Emergencies. Baltimore: John Hopkins University URL [Accessed: 14.11.2016]A Review of Evidence-based for WASH Interventions in Emergency Response/Relief Operations
This review discusses evidence on different approaches to Water, Sanitation, and Hygiene interventions contrasting the development context to the emergency content. Using reviews of cases, the report discusses the types of hygiene promotion interventions commonly applied and the approaches commonly applied. The report details the shift towards trend towards integrated approaches to after, sanitation, and hygiene. Requirements for effective hygiene promotion in emergencies are explored for different approaches to hygiene promotion as well as programming and implementation issues.
PARKINSON, J. (2009): A Review of Evidence-based for WASH Interventions in Emergency Response/Relief Operations. London: Atkins URL [Accessed: 14.11.2016]Tropical Storm Sendong Lessons Learned
In the city of Tacloban, resources were stretched thin due to multiple typhoons in 2012 and 2013. UNICEF led negotiations with the military to fill resources gaps, conducted basic vector control and disseminated key messages over the radio. UNICEF worked with the national government in the Philippines to build local capacity by stockpiling hygiene and non-food items, evaluating areas of service coverage and addressing vulnerabilities to build resilience. UNICEF work on building up community involvement which eased tensions and overcame cultural challenges. In addition, UNICEF partnered with other agencies to standardise cluster agreements so that allow for more immediate action and allow for rapid assessment.
PHILIPPINES WASH CLUSTER (2012): Tropical Storm Sendong Lessons Learned. Manila: Philippines WASH Cluster URL [Accessed: 12.12.2017]Urban WASH in Emergencies
Introduction to Hygiene Promotion: Tools and Approaches
This is a manual with training material and handouts for facilitators to prepare training for hygiene promotion at different levels. The manual provides hygiene promotion training materials including tools and approaches for training including human resources planning, recruitment, and management, WASH generic job description for hygiene Promotion staff and volunteers, and a list of essential hygiene promotion equipment for communication.
GWC (2009): Introduction to Hygiene Promotion: Tools and Approaches. Geneva: Global WASH Cluster URL [Accessed: 08.11.2016]twine.unhcr.org/app/
The UNHCR provides a streamlined global health information toolkit, TWINE. It contains report for prospective health surveillance that monitors access in urban areas to health facilities, a WASH report cards, a disease outbreak report cards, a food assistance report card, and a SENSE nutrition survey database.
www.emma-toolkit.org/
The Emergency Market Mapping and Analysis is an approach to assessing market systems in post-emergency context for encouraging and assisting relief agencies in better understanding the local market systems in the affected zone and how to make use of them. Although it was developed for the food security and livelihoods sector and has more recently also been used in WASH and Shelter sectors.
www.ben-harvey.org/UNHCR/WASH-Manual/Wiki/index.php/Chapter_8
An online handbook by Ben Harvey provides UNHCR guidance on the importance of hygiene promotion, priority actions, and approaches in refugee settings. Guidance is also provided for preparing a strategic hygiene plan and global tools, use of hygiene promotion training materials and annexes with key references.
emergency.unhcr.org/entry/33096/emergency-hygiene-standard
The UNHCR handbook provides an emergency hygiene standard. An annexe is provided relevant reading further information including hygiene promotion global Strategies, the Sphere handbook, and UNHCR indicators.
watsanmissionassistant.wikispaces.com/Software+hygiene+promotion
IRFC International Water and Sanitation Centres provide a hygiene information box online with key reports, information communication instruction for specific regions, and hygiene promotion communication material for specific regions. It also includes training modules and links to further resources relevant for hygiene promotion software for emergencies.
washcluster.net/tools-and-resources/
The website provides tools and resources from the Global WASH Cluster to support the build-up and during emergency response phases. It provides resources for assessment, coordination, information management, WASH Technical, WASH Training, as well as cross-cutting issues, inter-cluster, and transformative agendas. The resources for the hygiene promotion specific tools and approaches are accessible over this platform.